Gulf Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Gonca Ulusoy, Aralık sayısında Sigorta Life Dergi okuyucularının konuğu oldu. Hem şirketi Gulf Sigorta, hem de Ürün Sorumluluk Sigortası hakkında bilgi veren Ulusoy, Sigorta Life Dergi Genel Yayın Yönetmeni Merve Özkan’ın sorularını yanıtladı. Sözlerine Gulf Sigorta ile yollarının kesişme süreci ile başlayan Gulf Sigorta’da Teknik ve Reasürans’tan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapan Gonca Ulusoy, ürün sorumluluk sigortaları hakkında tüm merak edilenleri okurlarımız için yanıtladı. Ulusoy, Gulf Sigorta olarak, Ürün Sorumluluk Sigortası ile, kusurlu ürünün sebebiyet vereceği bedeni ve/veya maddi zararlar ve bunların sonucunda oluşabilecek manevi tazminat talepleri ile savunma masraflarını teminat altına aldıklarını belirterek ABD ve Kanada dahil tüm dünya mahkemelerinin alacakları kararları geçerli kılacak şekilde ürünü genişletebildiklerinin de altını çizdi. Ürün Sorumluluk Sigortası nedir? Ürün Sorumluluk Sigortası’nın fimalar için önemini vurgulayan Ulusoy, “Üretici, toptancı, distribütör veya perakendeci, ürettiği ya da sattığı ürünün kusuru nedeniyle oluşan maddi ve/veya bedeni zarardan ulusal ve uluslararası kanunlar önünde sorumludur. Ürünün ayıplı olduğunu bilmemek sorumluluklarını ortadan kaldırmamaktadır. Bu nedenle en basit üretim süreçlerinden en komplike üretim süreçlerine kadar tüm üreticilerin, ürünlerinden kaynaklı oluşabilecek söz konusu risklerini teminat altına alması, firmaların büyük bir hasar durumunda finansal olarak zor duruma düşmesini önlemek ve devamlılığın sağlanması açısından son derece önemlidir” dedi. Hangi ülkelerde ürün sorumluluk poliçesine ilgi yüksek? Tüketin bilincinin arttığı ülkelerde ürün sorumluluk poliçelerine de talebin doğru orantılı olarak arttığını söyleyen Gonca Ulusoy, “A.B.D, Avustralya, Japonya, AB ülkelerinde var olan artmış tüketim bilinci ve yüksek ürün standart gereklilikleri gereği, ürün sorumluluk poliçelerine talebin diğer ülkelere göre çok daha fazla olduğunu gözlemlemekteyiz. Globalleşme ile birlikte ülkeler arası ticaretin artması ve tüketicilerin bilinçlenmesi bu tarz sigorta ürünlerinin kullanımını bahsi geçen ülkeler dışında da oldukça yaygın hale getirmektedir” diye konuştu. Teminat kapsamına aldığı durumlar neler? Gulf Sigorta olarak, Ürün Sorumluluk Sigortası ile kusurlu ürünün sebebiyet vereceği bedeni ve/veya maddi zararlar ve bunların sonucunda oluşabilecek manevi tazminat talepleri ile savunma masraflarını teminat altına aldıklarını belirten Ulusoy, “Ayrıca ABD ve Kanada dahil tüm dünya mahkemelerinin alacakları kararları geçerli kılacak şekilde ürünümüzü genişletebilmekteyiz. Bu sigorta ürününde özellikle ihracata yönelik faaliyet gösteren işletmelerin malların satışını yaptıkları ülke mevzuatı açısından kendilerini korumaları ve coğrafi sahayı genişletebilmeleri çok önemli.” dedi. “Gulf Sigorta olarak ciddi bir deneyime sahibiz” Ulusoy, Gulf Sigorta olarak şimdiye dek 2.500 civarında poliçe sayısı ve 30 milyon TL üzerinde hasar rakamı ile ciddi bir deneyime sahip olduklarını ve sigortalıları her alanda kolayca yönlendirebildiklerinin altını çizdi. Sözlerine devam eden Ulusoy, “Yaygın hizmet ağımız sayesinde tazminata konu olacak olayın yeri, niteliği, miktarı ve zamanı ne olursa olsun, anında ve yerinde, uzman kişilerce müdahale edilmesini sağlayarak, sigortalının olayın kendi ülkesi dışında meydana gelmiş olması sebebi ile karşılaşabileceği güçlüklerin en aza indirilmesine yardımcı oluyoruz. Gulf Sigorta, ABD ve Kanada da dahil, hasar hangi ülkede olursa olsun, o ülkenin yerel mahkemelerinin kararları sonucu çıkacak tazminatı ödeyecek şekilde geniş kapsamlı poliçeler düzenleyebiliyor, oluşabilecek mahkeme masraflarını karşılayabiliyor. Ayrıca sigortalının doğrudan ve dolaylı olarak ihracat yaptığı ülkelerde, Türk mevzuatına da uygun olmak üzere, ilgili ülke kanunları ile uyumlu lokal poliçe de düzenleyebiliyor” dedi. Gulf Sigorta’da Teknik ve Reasürans’tan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapan Gonca Ulusoy, ürün sorumluluk sigortası ile ilgili diğer tüm sorularımızı da içtenlikle yanıtladı.
- Peki, hangi sektör ve firmalar için uygun?
Ürün Sorumluluk Sigortası en çok perakende satış, üretim, distribütörlük gibi faaliyetlerde bulunan firmalara özel olarak tasarlanmış bir sigorta ürünüdür. Üretici, toptancı, distribütör veya perakendeci olarak faaliyet gösteren firmalar bu sigortadan yararlanabiliyorlar. Gıda, içecek, mobilya, giyim, ev tekstili, elektrikli ve elektronik eşya üretimi, dayanıklı tüketim malları, perakendeciler ve süpermarketler gibi birçok faaliyet kolu için uygun bir sigorta poliçesidir.
- Bunlara dikkat edin!
Sigortalılar tüm ürünlerinin doğru ciro bilgileri üzerinden sigortalandığına dikkat etmelidirler. Ayrıca ürünleri hangi ülkelere ihraç ediliyorsa, o ülkelerde oluşabilecek hasarların da poliçe kapsamında olması, o ülkelerde açılabilecek davaların da poliçe kapsamına dahil edilmesi önemli hususlardır.
- Primler nasıl hesaplanıyor?
Ürünün ne olduğu, hangi alanlarda kullanıldığı, hangi ülkelere gönderildiği, cirosu, hasar geçmişi, istenilen teminat limiti gibi birçok farklı parametreyi kullanarak sigorta prim hesaplamasını yapıyoruz.
- Yenilikler eklemeyi düşünüyor musunuz?
Teknolojik gelişmelerle birlikte üretilebilecek yeni ürünler için piyasa ihtiyaçlarına uygun olarak sigorta poliçemizi genişletmek için fırsatları değerlendirmeye devam ediyoruz. Bu konuda reasürörlerimizle de yakın takip içindeyiz.
- Ürün ile ilgili aracılarınıza iletmek istediğiniz bir mesajınız var mıdır?
2021 yılının son çeyreğinde aracılarımızdan gelen yoğun talepler doğrultusunda hazırladığımız ticari sigortalar kampanyamıza Gulf Sigorta denince ilk akla gelen ürünlerden biri olan Ürün Sorumluluk sigortasını da dahil ettik. Kampanya dönemi toplamında üretim hedefini yakalayan aracılarımız Ürün Sorumluluk sigortasının da dahil olduğu ticari ürünlerde (yangın, nakliyat, diğer sorumluluk sigortaları gibi) %12,5 ek komisyon kazanabilecekler. Üretimin en yüksek olduğu son çeyrekte kampanyaya olan ilginin de oldukça yoğun seyrediyor olması bizi gayet memnun ediyor. Bu ürün ile bilgi, yönlendirme, fikir ihtiyacı olan aracılara kapımız sonuna kadar açık ve elimizden gelen tüm desteği vermeye hazırız.
